بازار تجهیزات دندانپزشکی در ایران تا یک دهه گذشته بازاری بود پراکنده و با نقش آفرینان متعدد؛ همین امر هم باعث می شد تا خرید کالای دندانپزشکی در فرایندی غیرشفاف، پیچیده و با کمترین مشتری مداری انجام شود. دندال اما از زمان تاسیس کوشید تا این بازار را با استفاده از مواهب تکنولوژی و اینترنت به بازاری شفاف تر، ساده تر و مشتری محور تبدیل کند. دندال با اتکا به نوآفرینی و خلاقیت و تاکید بر چابک سازی و اصلاح فرایندها، توانسته تا علاوه بر تصاحب سهم قابل توجهی از بازار، استانداردهای این صنعت را ارتقا دهد و سبب خدمت رسانی بهتر به مجموعه مشتریان این بازار شود.

تا پیش از ظهور دندال و پلتفرم های مشابه آن در بازار دندانپزشکی ایران، برخی خدمات رویایی و دست نیافتنی به نظر می رسیدند؛ اما امروز به مدد دندال خدماتی مانند مرجوعی بی قید و شرط محصولات یا خرید اقساطی و اعتباری تجهیزات دندانپزشکی خدماتی بدیهی و ساده به نظر می رسند.

دندال با طی مسیری پیوسته و با تاکید بر بهبود مستمر شکل گرفته است؛ از سال 1389 تا 1393 و پیش از ثبت رسمی نام "دندال"، شرکت تکتا آفرین فناوارن ایساتیس تلاش داشت تا زنجیره تامین، توزیع و خدمات پس از فروش تجهیزات دندانپزشکی را در مرکز و جنوب ایران تکمیل نماید و برایند این تجربیات و شناخت مشکلات و کمبودهای این بازار منجر به تشکیل "استارت آپ دندال" شد؛ استارتاپی کوچک و چابک که در زمان کوتاهی توانست اولین پلتفرم فروش، توزیع مستقیم و انبارداری تجهیزات و مواد مصرفی دندانپزشکی را توسعه داده و خدماتش را به سرتاسر ایران ارائه کند.

دندال که در ابتدای شکل گیری در شهر تاریخی یزد استقرار یافته بود از سال 1394 دفاتر و انبار هایش را در نقاط مختلف کشور مستقر نموده است.