3 - ضمانت تعویض و عودت کالا

کیفیت اتفاقی نیست 

اعتبار، شان و آبروی مشتریان دندال از مهمترین ارکان ماست.

بدین منظور دندال تنها با واردکنندگان و تولیدکنندگان رسمی و اصلی و مورد تائید وزارت بهداشت همکاری می نماید و تنها به ارائه کالاهای غیر قاچاق و با اصالت می پردازد.

خرید از دندال = خرید بدون ریسک 

برای رضایت هرچه بیشتر مشتریان، تمام محصولات خریداری شده از دندال، علاوه بر گارانتی خود محصول، شامل ضمانت رضایت مشتری دندال و ضمانت سه روز بازگشت وجه نیز می باشند.

چنانچه هر یک از موارد زیر یا موارد مشابه اتفاق بیفتد، دندال مسئولیت مشکل را بر عهده می گیرد و بنا به درخواست خریدار، کالا تعویض می شود و یا هزینه آن به حساب ایشان بازگردانده می شود. (هزینه های اضافی ایجاد شده شامل هزینه ارسال، دریافت و ... بر عهده دندال است)

4 - دریافت کالا در کمترین زمان به صورت رایگان

دندال در راستای ارائه بهترین خدمات به کاربران خود، شرایط ارسال رایگان تمام سفارشات را به سر تا سر ایران فراهم نموده است.

شرایط لازم برای ارسال سفارشات به شرح زیر است:

  
شهر تهران

  ارسال ویژه:

- سفارشات بالای 3 میلیون تومان به صورت رایگان

- سفارشات کمتر از 3 میلیون تومان با هزینه ارسال بین 25 الی 35 هزار تومان

* سفارشاتی که تا قبل از ساعت 15:30 ثبت شده باشند، امکان ارسال به صورت ویژه را دارند و بسته طی حداکثر سه ساعت به دست گیرنده خواهند رسید.

* حداکثر وزن استاندارد برای این حالت 20 کیلوگرم می باشد.

  ارسال اقتصادی:

- سفارشات بالای 2 میلیون تومان به صورت رایگان

- سفارشات کمتر از 2 میلیون تومان با هزینه ارسال بین 3 تا 25 هزار تومان

* حداکثر وزن استاندارد برای این حالت 20 کیلوگرم می باشد و بسته طی حداکثر 24 ساعت به دست گیرنده خواهد رسید.

سایر استان های کشور

- سفارشات بالای 2 میلیون تومان و کمتر از 6 کیلوگرم به صورت رایگان ارسال خواهند شد.

سفارشاتی که تا قبل از ساعت 15:30 ثبت شده باشد امکان ارسال در همان روز را دارند و مابقی سفارشات به روز بعد موکول می شود.   

زمان تحویل کلیه سفارشات پرداخت در محل خارج از مراکز استان ها 48 الی 72 خواهد بود.

در صورتی که به کالایی به صورت اورژانسی نیاز پیدا کردید، با یکی از شماره تلفن های 

02175203000

09105365912

تماس بگیرید تا کارشناسان، سفارش شما را در اولویت ویژه قرار داده و کالا سریع تر از حالت عادی برای شما ارسال گردد. 

- به دلیل تنوع در روش ارسال کالا، هنگام ثبت نهایی سفارش می توانید شرکتی که بهترین خدمات حمل و نقل کالا را در استان شما ارائه می دهد را انتخاب نمائید تا کالا را با خدمات بهتر و در زمان مورد نظر دریافت کنید. 

5 - روش های پرداخت آسان و متنوع

دندال برای بالا بردن میزان رضایت شما روش های متنوعی را برای پرداخت فراهم آورده است.

- پرداخت در محل به عنوان یکی از مطمئن ترین روش های پرداخت (به صورت نقد یا استفاده از دستگاه کارت خوان سیار)

- استفاده از تمامی کارت های عضو شبکه شتاب، و تکمیل فرآیند خرید از طریق درگاه اینترنتی که برای شما در سایت آماده شده اند.

- انتقال وجه به حساب مجموعه از طریق کارت به کارت و یا به صورت حواله بین بانکی

برای آشنایی با دندال و نحوه اعتماد روی لینک زیر کلیک نمائید.

هویت دندال